淮安日报讯：为有效应对冬季流感就诊高峰，全力保障医疗质量与患者安全，近日，市二院党委书记吉雅玲带领医务处、护理部、感管处等职能部门负责人深入临床一线，开展流感防治工作专项督导，以“现场办公”破难题、以“温情慰问”聚合力，为全院做好流感防治工作锚定方向、夯实根基。

吉雅玲先后来到急诊大厅、儿科门诊、输液大厅、呼吸与危重症医学科、检验科等流感诊治重点区域，与医护团队深入交流。她要求各科室始终坚持医疗安全首位原则，动态监测就诊高峰，弹性调配医护力量，优化候诊环境，严格落实核心制度。每到一处，吉雅玲都结合现场情况提出具体要求，推动各项防治措施落地落细。

“所有发热患者必须严格实行分级分区管理，确保急危重症患者优先治疗。”“峰值时段人力资源必须调配到位。”……在急诊大厅，吉雅玲详细询问医护排班、救治措施、应急物资储备等情况，仔细查看患者候诊秩序与就医环境。她指出，急诊是守护群众生命健康的“前沿哨点”，要始终把效率与安全放在首位，通过动态优化排班机制、强化多学科协作，确保诊疗流程“快而有序”，让患者“看得及时、看得放心”。

在RICU，吉雅玲详细了解重症患者救治方案，要求医护团队严格执行核心制度与感控措施，加强多学科联合诊疗，集中优质资源保障重症患者救治，在提升治愈率的同时，全力守住安全底线。她强调，各部门要牢固树立“全院一张床”理念，强化主动服务与精准保障意识，加强协同联动，对临床需求做到“快速响应、精准对接”，切实将问题解决在一线、把保障落到实处。

“大家辛苦了，一定要注意自身健康。”在临床一线，吉雅玲向坚守岗位的医护人员致以诚挚问候，对他们日夜奋战在诊疗一线的奉献精神给予高度肯定。她指出，医护人员是打赢流感防治战的“主力军”，医院会全力做好后勤保障，让大家全身心投入流感患者的救治工作。

在儿科门诊、输液大厅、急诊检验等区域，吉雅玲耐心倾听患者诉求，仔细询问治疗感受，并叮嘱医护人员多关注患者的心理状态，以有温度的服务缓解患者焦虑，让医疗服务既有精度更有温度。

医疗安全是医院运行不可动摇的基石，高效、有序、温暖的医疗服务是守护群众健康的核心所在。市二院全体医护人员将秉持医者初心，将责任融入每个细节，让服务传递更多温暖，筑牢医疗安全防线，优化服务流程与就医体验，践行公立医院的责任与担当，全力保障人民群众健康福祉，为“健康淮安”建设贡献坚实力量。

■通讯员 王思雨