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淮安日报讯:上月中旬,淮安国际商城通过江苏省工商行政管理局、省精神文明办与江苏省市场管理协会联合审查及公示,被评为2009-2010年度“文明诚信市场”,这是淮安国际商城继2007-2008年度“文明诚信市场”称号之后获得的又一次殊荣。
据悉,全省参与此次文明诚信市场评选活动的有近4000个市场,经过企业报名、消费者满意度调查、各级主管部门审查和考评等众多环节,淮安国际商城最终从众多参评单位中脱颖而出,荣获“文明诚信市场”荣誉称号。
据了解,淮安国际商城始终把服务顾客作为核心经营理念,切实做好消费者合法权益保护工作,并率先提出了“质量担保”、“先行赔付”、“无忧服务”、“差价返还”等服务承诺,并建立售前、售中、售后服务机制。通过“五个统一”即统一服务、统一管理、统一招商、统一运营、统一推广,不断优化服务环境与提升服务水平,使消费者享受到真正的贴心服务。
淮安国际商城位于淮安新城中央核心地段,目前进场经营商家六百余户,2010年市场销售额高达18亿元。市、区两级工商局与文明办等部门多次对该市场进行工作指导与检查,国际商城从整治市场环境、消防安全、环境卫生、商品价格、商品质量等均实行长效管理,狠抓诚信教育,力创品牌效应,使经营户有了诚实经营、诚信经商的经营理念。