





淮安新闻网11月24日讯(记者 杨尚 何渊)拥有市民卡的市民越来越多,市民卡如何使用成了市民们关心的问题。昨日,记者拿着自己的市民卡,先行体验一番。但是,因为设备尚未安装到位等因素,部分特约商户还不能使用市民卡,但医保卡的功能已完全可用。
医保卡功能完全可用
昨日,记者就市民卡中的医保卡功能,在市区的多家药房进行了测试。据了解,只要是可刷医保卡的药房都能使用市民卡。从市区的多家药房记者了解到,目前的市民卡的医保卡功能已经完全可用。
在淮海北路上的广济医药连锁店,工作人员告诉记者,店里可刷新的市民卡,而新的市民卡的使用和旧的医保卡使用方法一样。随即,记者在店里购买了五盒药品,共计110元,工作人员将记者的市民卡插在读卡机上,扣除了相关费用。因为总价已经超过100元,根据医保中心的相关要求,工作人员还登记了记者的身份证号码和手机号码。
记者了解到,新的市民卡医保功能的初始密码为“000000”,如果需要更改密码,在可刷医保卡的药房现场修改即可。
小额支付功能部分商户还不能用
昨日上午,记者来到淮安市民卡使用指南上的市民卡特约商户——洪泽老鱼馆。前台接待告诉记者,店里现在还不能用市民卡,至于什么时候能用,她也不知道。
淮海南路上“金鸡食品”连锁店的服务员告诉记者,他们这里也不能用市民卡,“我们这家店是新开的,要不你到其它店看看。”记者随后联系另一家金鸡食品店,服务员告诉记者,他们这儿暂时也不能用市民卡。
而卢米埃影城全国统一联系电话的工作人员则告诉记者,“卢米埃”与市民卡的合作仍在洽谈中,现在影城还不能使用市民卡。
记者从醉笑天大酒店了解到,在他们酒店,还没有人使用过市民卡。
在新合作常客隆卖场,收银员对记者说,市民卡到银行激活后,就可以在常客隆购物了。
市民卡使用指南上的五家特约商户中,有四家表示不能使用市民卡,只有一家表示激活市民卡里面的银行卡功能后可以使用。
标有银联的Pos机即可用
昨日下午,记者联系市民卡唯一的合作银行——中国银行淮安分行。银行方面表示,市民卡里的银行卡是借记卡,只要办理了激活功能后,在中国银行的各个网点柜面和有“银联”标识的Pos机上应该都可以使用。
记者联系市民卡公司,询问现在有多少家特约商户,工作人员说可以给记者查询看看。截止下午4时20分许,工作人员告诉记者,因为工作繁忙,还没有查清楚,但他告诉记者,可以到市民卡的网上查询。在市民卡的网址上,记者查询到有30多家特约商户(包括上述的金鸡食品等商户)。当记者询问特约商户是不是会退出时,工作人员告诉记者,这得到具体的商户了解。
市民卡遗失后如何挂失?如何解挂?
市民遗失市民卡,应及时申请挂失,并按规定补领新卡。市民卡挂失分为电话预挂失和正式书面挂失。
市民卡服务中心提供24小时挂失业务。市民可拨打指定的服务热线12333办理电话预挂失业务,一次办理医保卡和小额电子钱包预挂失业务。市民应在电话预挂失后15日内,向市民卡服务中心申请书面挂失,填写《淮安市市民卡业务申请表》,否则,社会保障功能、电子钱包在15日后将自动解除电话挂失。
银行账户挂失请拨打中国银行客服电话95566进行电话挂失,银行卡在办理电话挂失5个工作日内有效,5个工作日后,自动解除挂失。市民须在5个工作日内到中行指定网点办理书面挂失,没有进行电话预挂失的市民,可直接到中行指定网点办理书面挂失。
社会保障、银行账户挂失即时生效,电子钱包在被有效查封或自挂失受理日起7日内生效。
电话预挂失生效后,持卡人如需解除锁卡状态,需经书面申请解挂业务后,方可解挂。书面挂失一经受理不可解挂。
市民卡服务中心受理市民卡解挂业务。持卡人本人或委托人凭市民卡及有效身份证件,到业务受理网点填写《淮安市市民卡业务申请表》进行电子钱包解挂,社保功能及银行账户的解挂程序按社保部门和银行的各自规定执行。
市民卡如何补卡、换卡?
市民卡卡面污损、残缺不能辨认,或者社会保障、银行、电子钱包任一功能不能正常使用的,由持卡人本人携卡持有效身份证件办理换卡,原卡须交回销毁。
如果超过2年质保期,以及卡有弯、折、裂、磨损、火烧等痕迹或其他人为因素损坏的,须缴纳新卡工本费30元/张;2年质保期内且卡面完好,且非人为因素损坏的,免费换卡。
补、换卡需到市民卡服务中心办理,当日可领取临时卡(只具有医保卡功能),并在30个工作日后持临时卡和相关凭证到市民卡服务中心领取新卡。
补、换卡后,原卡的银行账户金额及开通或绑定的各项银行卡增值服务功能保持不变。
新卡由本人领取的,应提供市民卡领取凭证及本人有效身份证件(身份证或户口簿),委托他人领取的,必须同时出具委托人的身份证。