水压稳定了、水质变清了、缴费透明了……刚刚过去的2019年，我市住宅小区二次供水改造全面推进，城区还未完成改造的40个高层小区、9543户居民顺利通水。这一实施在地下室的民生工程，虽不显眼，却将干净、稳定的自来水送到千家万户，让居民感受到舒心和畅快。

◎从“有气无力”到喷涌而出

“现在出水多块，用得真叫一个舒心。”最近，联盛广场小区的高层居民很开心，他们再也不用担心困扰多年的自来水水压不足的问题了。小区业委会主任王金安告诉记者，该小区建成十几年了，原来的二次供水设备明显老化，小区15层以上住户的水压非常低，“打开水龙头，水流都没有小拇指头粗，流得‘有气无力’的，看着就让人着急，别说洗澡、洗衣服了，有的人家连热水器都没办法启动，一问厂家才知道，是水流太小了。”王金安说，他们曾咨询过专业技术人员，是否可以增大水泵功率从而加大水压，“对方告诉我们，小区的供水设备是老式的，一栋楼就一个水泵，如果直接增大功率，那么低层居民家的水压就会进一步增大，水管很容易被撑坏”。这一回复，一时间让王金安陷入绝望，“如果想彻底解决问题，必须要更换二次供水设备，可是这几十万元的费用，我们普通住户哪承受得起呢？”

2019年，该小区被列入我市高层住宅小区二次供水改造计划，政府免费为其更换了二次供水设备。新设备设有多台水泵，按照不同楼层有效分组，不同楼层区间的压力有别，可以实现高层和底层住户水压一致。所有泵机还配有备用设备，即使出现故障，也可实现不停水维修。“改造过后，我们居民的心情都像这水流一样，变得畅快了。”看着清澈的自来水从龙头里喷涌而出，高层居民张先生激动地说。

◎从水质不佳到汩汩清流

二次供水改造不仅稳定了水压，还明显提升了高层居民的自来水水质。清河城市广场高层住宅居民杨先生告诉记者，因为供水设备老化，以前家中的自来水水质很一般，水流出后常常会出现絮状物，有时候还会闻到异味。为了保证水质，小区居民每半年要自筹资金对水箱进行清理，一次就要花费5000元。“钱花了是小事，但自己找人来清理，对水质效果提升幅度有多大，我们居民心里也没底。”

二次供水改造后，清河城市广场高层居民自来水水质有了明显改善。“异味没了，水中絮状的东西也几乎看不见了，现在喝水很放心。”杨先生说。

记者来到清河城市广场地下室看到，改造后的二次供水泵站设施先进，干净整洁。泵站入口处设置了门禁、安防、视频监控系统。地面铺设地板，站内的除湿机不间断工作，及时消除室内水汽，防止设备氧化生锈。水箱也很讲究，钢板全部采用物理冲压，中间没有焊接缝隙，消除了漏水隐患。

市市政部门相关负责人介绍，供水设备全部无人值守，每月有专人对每个生活泵房开展2次以上巡检，确保设备正常运行及泵房内部卫生达标。值得一提的是，二次供水改造后，清洗水箱由水厂负责，清洗的流程和工序全部对接国家标准，大大减轻了居民的经济负担，同时保证了二次供水的水质。

◎从抱怨不断到关系和谐

二次供水改造工程不仅得到居民交口称赞，还惠及物业管理企业。月季花园小区物业主任张从武告诉记者，该小区11栋高层住宅住着900多户居民，由于当初开发企业建设的二次供水设施和小区内部管网有缺陷，导致管网加压后管道承受不了，经常会爆管。不加压的话，高层住户又没水用，所以小区的设备和管网常坏常修、常修常坏，几乎每个月都要修理两三次，物业公司为此每月要额外掏１万多元，“之前那个物业公司，就是因为漏水亏损严重经营不下去而中途退出的”。

除了经济上的压力，张从武说，作为物业管理人员，他们还面临极大的心理负担，“以前不管昼夜，就怕听到电话铃响，因为那往往意味着二次供水设施又出故障了。很多业主用不上水，经常来抱怨，导致我们的工作很难开展。现在好了，水管很结实。对于这次改造，我们发自内心地支持”。

联盛广场小区物业经理张一祠告诉记者，以前居民水费由物业公司代收，很多居民反映自家水表计量不准，水费被多收，因为水费分摊问题，居民和物业的关系相当紧张，纠纷不断。二次供水改造工程为每户居民统一更换新水表，一户对应一表，水费直接向水厂缴纳，再也不存在互相扯皮的问题，物业和居民之间的关系也因此变得和谐。

◎解当下之困 少后顾之忧

记者了解到，作为2019年市政府为民办十件实事之一，主城区住宅小区二次供水改造工作一直备受重视。在施工前，市住建局联合市卫健委、发改委、公安局制定《淮安市住宅小区二次供水设施改造标准》，为本次改造实施制定详细的技术标准，有效保障了二次供水改造工程质量。施工过程中，工作人员不断优化改造方案，文明施工的同时，争分夺秒抢工期，确保主城区改造工作全面完工。

二次供水改造不仅解决了高层居民当下的实际困难，更用高标准的建设，减少居民后顾之忧。“你看这主管道全部是钢的，外层还包裹了厚实的保温层，即使冬天也不会被冻裂。”看到二次供水工程的改造质量，一位水电业内人士称赞说。据了解，除了设施过硬，改造完成后，高层居民的二次供水将全部统一交淮安自来水公司专业运行管理，居民用水将放心、省心、舒心。

■融媒体记者 王舒，通讯员 冯磊