淮安新闻网2月24日讯（记者 卜英宝 通讯员 袁永志）最近有市民接到号码为“12340”的咨询电话，遂向记者确认这是不是诈骗电话。记者昨天了解到，该号码是淮安市首家代表政府专门从事社情民意调查的民调热线，主要功能是把群众反映的有关政风行风方面的意见和建议，以及其他社情民意传递给政府。

记者了解到，淮安市社情民意调查中心日前正式挂牌成立，新开通的“12340”是市政府民意调查热线，主要功能是承接市委、市政府及相关部门的社情民意调查项目并组织实施，协助有关部门开展热点、难点问题调查研究。今后主要围绕三方面开展工作，即针对政府部门的绩效、服务水平进行调查；跟踪已出台的政策、法规、规定实施效果，及时收集市民意见并反馈；同时还开展社情民意调查，反映市民生活状况。