淮安日报讯：近年来，淮安区范集镇以建设“幸福范集”为引领，坚持和发展“枫桥经验”，探索建立矛盾纠纷多元化解制度，实现群众纠纷调解、心理疏导、法律咨询一站式服务，切实为群众解决生活中的急难愁盼，不断提升群众的获得感、幸福感。

“感谢你们，帮我解决了大问题！”日前，务工人员范某握着矛盾纠纷多元化解中心工作人员的手激动地说。在淮安区某科技公司务工的范某在工作中不慎受伤，随后被送往医院急救，后经有关部门认定为工伤，伤残等级为八级。范某在休养期间多次找公司负责人要求按照工伤标准赔偿，但公司均以工伤保险基金赔偿没到位及范某部分诉求不合理为由推脱。

多次诉求无果，今年7月，范某找到了范集镇“一站式”矛盾纠纷多元化解中心寻求帮助。中心工作人员了解情况后立即组织司法、矛调等部门对案件进行分析，制定调解方案，并联系责任双方当事人开展调解。在调解现场，镇司法所负责人引用《工伤保险条例》《江苏省实施〈工伤保险条例〉办法》等法律法规进行依法说理。调处后，公司负责人表示愿意给予范某相应的赔偿。在调解员不间断地沟通协商下，双方就薪酬、劳务关系、慰问金等问题达成一致，签订了调解协议书，全部赔偿款已于9月份支付。

据悉，范集镇将坚持“调防结合、多种手段、协同作战”的工作方针，遵循组织建设走在工作前、预测工作走在预防前、预防工作走在调解前、调解工作走在激化前的“四前工作法”，深入推进社会矛盾化解，全力维护经济社会和谐稳定。

■通讯员 陈 然 张志勇