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淮安日报讯:近年来,涟水县坚持和发展新时代“枫桥经验”,持续创新网格化社会治理模式,以网格减负持续助力基层治理工作实现新提升。
完善体制机制,政策引导为网格减负。涟水县聚焦政策保障和网格融合,在制度层面为网格工作指引方向,推动网格工作减量提质。健全完善《网格化服务管理工作事项管理办法(试行)》,大幅删减长期处于休眠状态或网格难以承接事项,全面提升网格事项运行质效。整合县对口部门的综治、民政、环保等职能,推动建设“网格+党建”“网格+物业”“网格+警格”“网格+信访”“网格+调解”等网格融合模式创新,充分调动各方面参与基层治理的积极性,为网格减负。涟城街道东门社区聚焦“网格+党建”,成立小区党支部、大院党小组,聘用党员楼栋长、党员巷长,为困境儿童、空巢老人等提供免费理发、缝补衣物等爱心服务,为109对老年夫妇免费拍摄婚纱照,累计协助解决居民需求3100余件,让党旗飘扬在一线,让网格服务深入人心。
加强阵地建设,平台赋能为网格减负。涟水县重点打造数字化信息平台和矛盾协调处理平台,通过双阵地建设,减轻基层在数据收集和矛盾调处方面的负担。牵头成立县域社会治理现代化工作领导小组,推动建设县镇两级网格化社会治理指挥平台,构建“网格吹哨,部门报到”的网格治理联动体系。涟城街道依托“美好涟城”数字化平台,汇总房屋楼栋、人口信息等多种数据,利用12345热线,将网格事项向县职能部门派发,帮助网格员从繁重的采集数据、问题处理中抽身,转变为数据核实和事项上报,有效减轻网格员的工作负担,释放基层工作活力。整合原有社会治理指挥中心、人民来访接待中心、公共法律服务中心的职能,建设县矛盾纠纷调处服务中心,成立16个镇级矛盾纠纷调处服务中心,实现全县372个村(社区)的综合矛盾调处服务中心全覆盖。在全市率先引进建设一码解纷、轻罪治理、民商事调解三个中心,由平台进行一揽子调处和全链条解决,切实为基层网格减负增效。
建强人员队伍,增进认同为网格赋能。涟水县从强化网格人员担当、增进社区群众认同两方面入手,增强网格员的荣誉感、归属感。根据淮安市《关于加强网格员队伍专业化职业化建设的实施意见(试行)》要求,完善选拔任用体系。指导各镇街完善绩效考核制度,常态化考核网格员的入户走访、巡查情况,了解群众对网格员的知晓率、满意度。打通网格员职业晋升和工资提升渠道,让优秀人才得到进一步任用。定期开展“最美网格员”“优秀网格员”评选,充分展示网格员立足网格、敬业爱民、甘于奉献的感人事迹和良好精神风貌,提高人民群众对网格员工作的知晓度和认同感,营造“当网格员服务百姓光荣”的浓厚氛围。
■融媒体记者 叶 列,通 讯 员 孙 鹏 陈 剑