淮安日报讯：记者昨日从市数据局获悉，我市去年10月上线运行的“边说边办”政务模型“AI小安”日前正式接入DeepSeek大模型，实现深度技术融合。此举标志着我市在政务服务数智化方面迈出关键一步，将为企业、群众提供更精准、高效的政务服务，进一步实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

“边说边办”是我市在全国率先上线的政务模型，是人工智能技术与“高效办成一件事”深度融合的创新实践。随着DeepSeek开源模型的发布，人工智能建设应用模式正发生重要跃变。我市积极顺应这一趋势，推动DeepSeek大模型赋能政务服务提档升级。据悉，DeepSeek大模型接入后，针对“AI小安”已集成的复明手术申请“一件事”、个转企“一件事”和理发店行业准营“一件事”等业务办理的大量知识库数据和高质量录音，开展本地数据的深度学习和训练。企业、群众通过语音或文字发问，“AI小安”能够准确理解问题，并依据最新信息提供精准答复，实现“聊着天就把事办了”，提供更加个性化、精准化的全天候智能交互服务。

DeepSeek大模型接入后，针对“AI小安”已集成的业务办理的大量知识库数据和高质量录音，开展本地数据的深度学习和训练。“AI小安”可准确理解问题，并依据最新信息提供精准答复，实现“聊着天就把事办了”。

“此次技术升级不仅是单一产品的进化，更是政务服务从‘机械应答’向‘价值创造’智能化转变的重要转折点。”市数据局相关负责人表示，该局将紧密结合政务服务改革创新和企业、群众的迫切需求，持续发力“AI+政务服务”，探索推进“边说边办”在公众服务、窗口工作等方面的应用，打造更便捷、高效、智慧的淮安政务服务“总客服”。

■融媒体记者 王小平 孔 雪，通 讯 员 戴从柏 余 洁