今年来，淮安市楚州区烟草专卖局（分公司）通过打造激情文化、提升服务文化、推进创新文化、引领和谐文化，全面提升企业软实力，抢占文化制高点，促进企业思想文化建设迈上新台阶。

    2010年是淮安烟草立足新起点，展现新水平，实现新发展，树立新形象的关键之年，为深入宣贯企业文化理念，积极诠释淮安烟草系统“知行力”企业文化内涵，楚州区局（分公司））坚持贴近转型、贴近服务、贴近基层、贴近员工，推出此项系列创建活动。

    一是凝团队之力，打造激情文化。通过开展“爱岗敬业、成就自我”为主题的首届企业文化中青年论坛，让员工感受企业魅力，炫我岗位风采。

    二是促服务上档，提升服务文化。通过开展服务竞赛、服务标兵优秀事迹巡讲及技能竞赛”活动，全力提升员工的服务技能和服务水平，提高客户和认知度和满意度。

    三是激员工热情，推进创新文化。通过推行创新项目申报和创新活动激励，开展“党员先锋岗”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”三岗联创等活动，以文化激发动力，用典型展现魅力。

    四是畅沟通渠道，引领和谐文化。通过广泛收集基层一线的党员和员工对企业经营、发展、服务和管理工作的意见和建议。开展领导与员工“零距离”访谈，由老、中、青三代员工与企业领导面对面，交流企业面临的困难、工作难点，共商解决困难对策，以加强领导与员工沟通交流，进一步凝聚全员力量，推动企业更好更快发展。