6月15日，淮安分局季桥派出所接李女士报警称，自己落入理赔骗局，被骗2.8万余元。民警了解到，李女士接到一个自称是淘宝客服的电话，称其购买的商品有质量问题，可以3倍退款。于是李女士按照对方的要求提供身份证号码等个人信息，并在借呗、360金融等APP内借款2.8万余元打入对方所谓的保证金账户中，后无法联系上对方，才意识到自己被骗。目前，案件正在进一步调查中。

警方提醒：如果接到网购的退款或理赔电话，请通过正规途径联系官方客服核实，不要相信对方发送的退款链接或二维码，更不要泄露个人身份信息，谨防被骗。

（来源：淮安警方）