24岁的崔露露是农业银行淮安淮阴支行大客户团队客户经理。入职不到两年的她,以乐观向上的态度、踏实严谨的作风和精湛娴熟的技能,在一线岗位上挥洒汗水,用责任和担当在青春赛道上展示巾帼风采。
干一行、爱一行、钻一行、精一行。面对不同业务、不同流程,崔露露如饥似渴地学习。白天,她静心翻看客户贷款档案,并利用上门调查的机会认真听、仔细看、用心记、反复悟,归纳履职要点。晚上,她伏案整理资料,既学基础知识、职业操守、规章制度,又学操作流程、系统作业,不断提高个人业务水平。
通过从书本学、跟老师学、向同事学,崔露露学思践悟、知行合一,跑出了职业成长“加速度”。很快,她取得法人信贷管理和对公客户上岗资格,成为一名能够独当一面的客户经理。如今,她已考取个人信贷管理、投行业务、国际业务等8个岗位的资格证书。
项目是干出来的,成绩拼出来的。在客户经理岗位上,崔露露利用不同渠道了解和把握国家政策导向、市场动向和行业发展方向,始终以高度负责的态度精心做好每一个项目——既要严格审查借款主体的准入条件、财务报表、征信报告等基础性资料,又要编撰项目测算表、预审报告、调查报告,还要收齐项目立项、环境影响评价等合法性要件。一个项目贷款少说近亿元,多则十亿元、几十亿元,从前期准备到贷款成功发放,她常常加班加点一干就是几个月。
工作之初,她配合指导老师完成盐南东路南片区城市更新项目、淮安高新区供热基础设施建设工程项目,获批授信12.5亿元。今年7月开始,她独立完成淮阴区城管局南片区城市更新项目、黄河花园东片区城市更新项目,获批授信总额达15.6亿元;累计发放制造业、城市更新以及基础设施建设等方面的项目贷款6.14亿元。
服务是银行永恒的主题。崔露露时刻谨记服务宗旨,急客户所急、想客户所想、帮客户所需,在高标准、高品质、高效率服务中赢得客户、赢得业务、赢得市场。不论是老客户还是新客户,不论是办理贷款业务还是办理国际业务,只要客户一个电话、一个短信,她都会在第一时间响应,以最快的速度受理。今年以来,她累计办理银行承兑汇票8笔、金额490万元,新增企业信贷客户3户、授信总额18.1亿元,发放企业流动资金贷款16笔、金额7.77亿元,开立涉外信用证64笔、折合人民币15.87亿元。
奋斗的青春最美丽。在团队直营直销岗位上,爱岗敬业、乐于奉献的崔露露,用实际行动践行着金融为民的理念,用青春力量在转型发展中扛起责任担当,用辛勤汗水在青春赛道上书写精彩华章。
■通讯员 陆成之