





宽敞明亮的休闲娱乐区、配套设施齐全的照护区,舒适的座椅、暖色调的灯光,专业的工作人员……日前,走进清江浦区长东街道三门社区九如城综合为老服务中心,家一般的温馨氛围扑面而来。该中心提供居家养老、社区养老和机构养老三大养老服务,集全托、助餐、医养、居家照护、便民服务等功能于一体,将“食、住、乐、护”相结合,为老年人幸福生活“加码”。
家住水韵天成的居民刘女士说:“我刚退休,在家闷得慌,每天来到九如城综合为老服务中心就特别有精神。早上来跳跳舞,下午和朋友们打打牌,吃个晚饭再回家。”
在中心活动区,茶室、音乐室、棋牌室、运动室等配套设施一应俱全。“我们活动区所有的设施都是对外免费开放的,方便居民开展丰富多彩的娱乐活动。”工作人员王文艺介绍。该中心还联合街道定期开展健康义诊、用药指导、理疗康复指导等系列活动。该中心为居民建立健康档案,为失独家庭的父母提供关爱服务,还提供上门巡诊等个性化服务。
椒盐小黄鱼、红烩鲫鱼、毛豆烧仔鸡……一到午饭和晚饭点,中心的食堂里浓浓的饭菜香扑面而来,窗口前排起了长队,前来吃饭的人络绎不绝。市民们坐在餐桌前,享用着可口的饭菜。“一个人在家也不想做饭,现在有了助餐点,花样多、味道好,价格还实惠,真不错。”75岁的刘大爷是食堂常客,几乎每天都来这里就餐。
“我们食堂是对外营业的,可容纳100至150人同时就餐。相较于周边商圈的餐饮商户,我们食堂主打一个实惠,青椒土豆丝3元、包菜粉丝5元、酸菜鱼16元、糖醋排骨22元……”食堂主厨林海兵告诉笔者,食堂优惠营养套餐包括一荤一素9.9元、一大荤一小荤一素15元、一大荤两小荤一素20元,专门提供的老人营养餐价格从9.9元到19.9元不等。为保证饭菜口味和品质,满足居民多样化需求,食堂特别配有专业厨师、面点师,每日提供30多种优质价廉且营养卫生菜品,全时段为居民提供餐饮服务。
“王叔叔,您血压有点高,有时间多做做运动,有需要上微信小程序‘九如家护’,手指点点一键购买服务或者电话联系我们都行。”王文艺仔细了解眼前的老人近期身体状况。
“我们的特色是智慧养老上门服务,已形成上门服务专业化、个性化服务链,只要微信搜索小程序‘九如家护’,即可选择所需服务。”该中心居家主任柏艳介绍,中心主要提供的是上门照护、家政服务,上门照护包含居家照护、医疗护理、助餐助浴、住院陪护、陪同就医、适老化改造等,有专业的评估人员对老人进行上门评估,根据老人的身体情况提供不同等级的照护服务。家政服务包含打扫卫生、洗衣做饭等日常家庭服务。“每次服务完,我们都会定期回访,确保客户满意。”柏艳告诉笔者,受传统文化的影响,老人们还是更喜欢在家里养老,但新的养老需求促使社区不断完善为老服务能力,努力帮助老人真正实现“养老不离家、服务送到家”。
“春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪。多无闲事挂心头,便是人间好时节。”一幅字含气韵、墨色饱满的书法作品让中心的日间照料区充满了人文气息。展示架上,富有年代感的电视机、收音机、缝纫机等老物件让人想起过去的岁月。
“老人们年纪大了,记忆力在慢慢衰退,这些老物件可以让他们想起曾经的美好时光。”在日间照料区,除了老物件,电动智能床、戴恩智能便携洗浴机、上肢训练桌、各类新型的助老设施同样吸引眼球,“老人可以根据自身负重情况,选择合适的重量进行训练。”工作人员介绍。
“这里的环境很不错,设施齐全,细节考虑周到。”来日间照料区参观过的老人对这里的评价都很高。据悉,目前中心内设有10张日间照料养老床位,分为单人间和双人间,可以办理“试入住”。中心为高龄、失能、半失能、认知功能障碍长者提供生活照料、营养膳食、清洁卫生、医疗护理、文化娱乐、心理支持等服务。
“九如城综合为老服务中心在原长东街道日照中心的基础上改建而成,根据养老中心服务项目的要求,对整个空间进行了重新布局和设计,以满足现阶段老年人基本生活需求。”长东街道副主任赵红介绍,项目落地前,街道和项目投资方反复沟通,力求提供社区“一站式”养老服务,让老人不出社区即可享受高质量养老服务。
■通讯员 蒋颖颖