当下，市场竞争日趋激烈，很多商户通过办会员卡的形式留住客户，然而，办卡套路多，办卡后经常会出现消费纠纷。日前，消费者王某就因为办卡与某健身会馆产生了矛盾。

案情简介：某健身会馆是江苏省全民健身体育消费券定点场馆。王某在该健身会馆办理了健身卡和不记名洗澡卡。后来，王某根据该健身会馆的宣传在网上抢到了全民健身体育消费券，并兑换为该健身会馆的洗澡卡。

王某的会员卡到期后，该健身会馆表示，因其年龄已超过50岁，不适合在该健身会馆健身，故不再为其提供健身和洗澡服务。

此时，王某发现，通过全民健身体育消费券兑换的不记名洗澡卡尚有余额1600元未使用，遂与该健身会馆协商退还洗澡卡1600元余额事宜。该健身会馆以王某涉嫌套取全民健身体育消费券资金为由拒绝退还，王某于是将该健身会馆诉至法院，要求退还余额。

法院审理：法院经审理认为，全民健身体育消费券核销后，已经转换为现金价值，该健身会馆实际上已经获得了该笔收益，且在网上抢消费券也是需要付出精力等代价的，消费劵金额属于王某的劳动所得。

该健身会馆在核销全民健身体育消费劵后拒不提供健身和洗澡服务，属于恶意违反服务合同约定，应当赔偿因此给王某造成的损失。

全民健身体育消费劵发行的初衷在于促进全民健身运动，提高国民身体素质，50岁以上的公民也享有在健身会馆健身的权利，健身会馆作为全民健身体育消费劵的定点使用场所，不应当拒绝为50岁以上的公民提供健身服务。

王某在该健身会馆拒不为其提供服务的情况下，要求健身会馆退还余额，属无奈之举，并非恶意套现，故该健身会馆应当退还王某卡内余额。

法官说法：消费者购买商品或服务时，使用的优惠券、福利券、积分等实际上构成消费者购买商品或服务的一部分对价。

在发生解除合同的情形时，应当根据双方合同约定或公平原则退还优惠券、福利券、积分等。在无法原券（积分）退还时，构成违约的，应当向消费者支付相应对价或赔偿损失。

（孙以勤 卢小利；来源：淮海晚报）