淮安日报讯：今年以来，淮安生态文旅区福地路办事处坚持目标导向、问题导向、结果导向，统筹推动政策、设施、产业、政商“四个环境”建设，持续擦亮“核心区”营商环境“金字招牌”，助力辖区企业发展。

据介绍，福地路办事处高度重视优化营商环境工作，结合辖区企业发展情况和领导分工，制定领导干部包保企业制度，明确职责分工，协同配合，积极推动，全力支持企业发展，切实将优化营商环境工作抓紧、抓好。同时，福地路办事处整合资源，推动服务力量下沉，对辖区企业、商铺进行走访，做到辖区企业、商铺“大事小情”都掌握。“特别是对市场主体关注和反映的共性问题、突出问题，我们坚持做到凡事有交代、件件有着落、事事有回音。”该办事处相关负责人说。

为进一步提高市场主体满意度，福地路办事处推进政务服务便民化、规范化运行，优化各项服务事项的办理流程和服务指南，严格落实首问负责、一次性告知、AB岗等相关制度，最大程度地压缩办理时限、简化办理手续，实现“一次办结”，切实提高办事效率和服务水平，提升企业和群众办事满意度。此外，福地路办事处压实监督责任，建立问题收集、任务交办、办理反馈、回访销号的工作流程，形成督促解决企业问题的工作闭环；定期开展优化营商环境专项督察，精心选取市场主体样本，严查快办、及时通报，推动营商环境持续优化。

■通 讯 员 李 晟 孔慧玲，融媒体记者 孔 雪