近年来，市公安局淮阴分局按照市公安局“壹警办”现代公安政务服务体系建设要求，聚焦企业急难愁盼问题，认真贯彻落实《淮安市公安局优化营商环境服务县域经济发展十二项措施》，扎实推进“护航发展满意工程”各项措施落到实处，为企业发展创造安全稳定的社会环境、公平正义的法治环境、优质高效的服务环境。

主动服务 架起警企“连心桥”

“太感谢了，多亏你们的帮忙，否则我们公司可能就会失去这次商谈的机会。”在淮阴区政务中心公安窗口，辖区重点企业负责人李先生拿着崭新的港澳通行证感激地对窗口民警说。据了解，李先生近期将前往香港进行商务洽谈，当他前来办理赴港商务签注时才发现港澳通行证已过期。因行程在即，李先生非常着急。民警了解这一情况后，当即开通“绿色通道”为李先生加急办理了港澳通行证及前往香港的签注，让他如期赴港。

为更好地为群众、企业服务，近年来，淮阴分局加快政务中心公安专区升级改造，优化网办中心建设，进一步厘清职责，细化政务办理清单，提升政务服务效率，持续优化派出所综合服务窗口设置，全面提升14家派出所综合服务窗口效能。与此同时，淮阴分局制定了周六不休息、对有特殊需求的企业及群众可提供“延时服务”“绿色通道”、周日预约办理等便民利企措施。自2023年区政务中心公安窗口及派出所综合服务窗口全面建成以来，政务服务管理大队牵头14家派出所综合服务窗口累计办件量达25万余件，其中户籍类20万余件、车驾管类1.8万余件、出入境类8830件。

聚焦需求 开启警企“直通车”

日前，淮阴分局政务服务管理大队联合高新区、王营派出所，将便民服务直通车开进辖区各大企业，为企业员工提供证件办理和反诈宣传。现场，不少员工闻讯赶来，纷纷根据个人需求办理了身份证、驾驶证换补发、出入境等证件。其间，工作人员简化审批流程，耐心解答员工关于公安业务的疑问，并通过发放宣传手册、现场讲解的方式进行反诈宣传，受到公司员工的一致好评。

“我们的流动服务窗口目前已实现身份证、车驾管等164项公安审批服务事项车上办理，着力推动公安政务服务从‘人等服务’向‘服务找人’转变。去年以来，我们已多次开展便民服务直通车进企业、进社区活动，旨在通过进社区、进企业等‘流动式’便民举措，协助提高企业的工作效率，为群众切实带来便利，解决实际困难与问题。截至目前，我们已为辖区企业职工办理车驾管、身份证等业务200余件，现场解答咨询323人次。”淮阴分局政务服务管理大队民警张学峰向现场等待办事的企业员工介绍。

打防结合 织密警企“防护网”

淮阴分局坚持“以打开路、以打护航”，紧盯侵犯企业合法权益案件，从严查处涉企违法犯罪行为，今年以来成功处置涉企警情300余起，切实维护了企业的正常生产经营秩序。

日前，辖区一企业财务人员张女士专程来到淮阴分局反诈中心，将一面锦旗送至办案民警手中，感谢民警竭尽全力打击犯罪，为其公司追回被骗的34万元。经了解，该公司领导“高某某”要求张女士添加自己为微信好友，并要求她将公司账户上的40万元转入指定账户。隔日，双方碰面谈及此事，高某某却不知，判断张女士被骗，随即报警。民警接到报警后当即对嫌疑人的涉案银行卡作出紧急止付、冻结等操作，成功追回34万元。

近年来，淮阴分局定期组织民警走进企业“上门问诊”、召开警企座谈会，用心倾听记录企业的急难愁盼问题；开展安全培训及法治宣传，通过典型案例提升企业员工反诈骗能力，营造更加稳定、公平的法治化营商环境，护航经济社会高质量发展。

（张光前 周佩佩）