淮安日报讯：今年以来，淮安经开区新港办事处坚持党建引领，用好“四大法宝”，提升为民办实事质效。

巧用“脑”，深思考实部署。党员干部充分发挥先锋模范作用，带头深入学习、深入思考，不断创新工作思路，为“我为群众办实事”实践活动出谋划策。落实项目清单，围绕道路改造、征地拆迁等方面研究确定重点项目清单，压实主体责任，构建“党政一体、上下联动、左右协调、多向负责”的工作体系，切实解决群众反映的热点、难点问题。抓实宣传引导，及时总结推广鲜活经验，举一反三、融会贯通、以点带面推动“我为群众办实事”实践活动，逐步形成各级党组织共谋实事的生动局面。

善用“耳”，听民声做实功。始终坚持以群众需要为切入点，以线下线上相结合方式广泛听取民声，第一时间了解群众所急、所需、所盼。对调查收集的问题进行筛选归纳、列出清单，内容涵盖医教住行、环境治理、公共服务、安全生产等多方面，按照轻重缓急、主次难易进行分类排序，做到“有呼必应、有疑必解、有难必帮”，切实为惠民便民举措推出打下坚实基础。

勤用“脚”，访民情出实招。充分激发基层党组织“磁石效应”，以党建引领汇聚辖区企业合力，深入落实常态化走访制度，做到广泛访民情、强力出实招。及时解决破损路面修补、堵塞河道疏通等问题。精准提供走访慰问、免费义诊等爱心服务，为残疾人、空巢老人等解决现实难题。办好办妥“问题楼盘”物业整体移交、小区停车难等民生实事。

真用“心”，优服务暖民心。坚持把“群众满意”作为工作最高标准，站在群众角度不断提升服务质效。完善网格机制，持续打造全能网格管理员队伍，有力发挥政法干警、网格长和治安联防队伍的重要作用，强化社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、政策法规宣传等各项职能，形成“人在网中走、事在格中办”的长效服务机制，切实增强辖区居民的满足感、幸福感。优化回访机制，建立问题收集、解决问题、反馈结果闭环机制，让群众放心、安心、暖心，搭建好与群众之间的“连心桥”。

■通讯员 方莉莉