淮安开展的质量管理体系认证提升行动备受瞩目，众多企业心中疑惑：这项行动究竟如何成为企业发展的“通关密码”？能带来哪些实打实的效益？——中国淮安网网友 189****5877

在当今竞争白热化的商业世界，企业犹如波涛汹涌的大海中的航船，每一次决策、每一项举措都如同调整航向，关乎着能否驶向成功的彼岸。而质量管理体系认证恰似稳定船身的“龙骨”，其重要性不言而喻。

政策是推动企业质量管理体系认证提升行动的基石，只有政策先行，才能为企业发展提供坚实保障。2024年，市市场监督管理局基于过往经验，印发通知，明确帮扶200家以上小微企业、培训2000人次以上的目标，并配套40.8万元市级帮扶资金，这无疑给小微企业注入了发展新动能。各县区结合产业特色积极响应，盱眙县围绕龙虾产业，多部门协同推动一二三产业质量提升，引导企业引入先进模式，对获批国家级、省级质量提升优秀案例的企业分别给予10万元、5万元奖励；涟水县对食品和新一代电子信息产业首次通过质量管理体系认证的企业给予资金奖励。这些政策既有“真金白银”的支持，也有具体方向的引导，极大降低企业参与成本，激发企业提升质量管理水平的积极性，为后续行动的开展筑牢政策根基。

然而，仅有政策支持还不够，让企业真正理解和重视质量管理体系认证，才能让政策发挥最大效能。我市采用线上线下结合的方式，全方位、多层次宣传质量管理知识。线上，充分利用媒体资源，推广江苏省小微企业质量管理体系认证提升联盟微信课程，开展“做好合规生产、提升认证有效性”“仪器仪表质量提升”等主题线上培训活动。2024年，全市200余家企业、400余人次参加小微联盟培训。线下，通过召开集中培训会，邀请专业人士解读帮扶行动主旨、流程及质量基础知识，累计培训300余人次，让企业对质量管理体系认证的重要性有了初步认知。

当企业愿意参与质量管理体系认证后，如何解决企业在质量管理体系认证过程中遇到的问题，成为行动的关键。淮安采取“线上+线下”的调研方式，精准把握企业需求，开展“问诊+会诊”式帮扶。以淮安区某运动器材生产企业为例，其在出口网球门架时，因涂层表面不平整导致订单出现问题。帮扶机构专家先通过视频和图片远程了解情况，后深入现场进行“人机料法环”分析，找出热镀锌与冷镀锌工艺差异、作业不规范等问题，并协助企业改进工艺，最终成功打开国际市场。这些精准帮扶的实践，不仅解了企业燃眉之急，更为企业后续借助质量管理体系实现全面升级创造了条件。

通过政策引导、理念普及和精准帮扶，淮安的质量管理体系认证提升行动开始在企业层面显现出多维成效。在生产运营维度，构建完善的质量管理体系让企业实现标准化、规范化运作。某机械制造企业建立体系后，产品次品率从5%降至1%，生产成本大幅降低，凭借过硬质量赢得客户信赖，订单量大幅增长。在创新发展维度，支持企业引入卓越绩效等先进模式，为企业发展装上“智能导航”。淮安电子信息产业的某科技公司引入卓越绩效模式后，组建跨部门创新团队，聚焦市场需求开展研发，短短一年推出5款新产品，专利数量增长40%，市场份额显著提升。

企业的持续发展，离不开品牌的支撑。当企业在质量管理和运营创新方面取得成效后，质量品牌建设就成为企业提升核心竞争力的重要目标。淮安大力拓展企业首席质量官制度覆盖面，积极培育优质企业争创省质量奖等奖项，为企业长远发展注入强劲动力。

众多企业在质量管理体系认证提升行动中实现个体突破的同时，其产生的集群效应开始推动区域产业升级。从微观企业到宏观产业，这是淮安质量管理体系认证提升行动带来的又一重要转变。以金湖县仪器仪表产业为例，江苏省工业物联网装备（热工仪表）计量中心发挥专业优势，指导企业建立计量标准、开展量值比对、搭建产学研平台。创新建立“4D+”工作法和“三区”梯次帮扶提升模式，成立全省首家仪器仪表产业质量技术创新联合体。通过区域试点工作，重点企业生产效率提升6.5%、产品一次合格率提升13.5%，区域产业共性质量问题解决率达90%，带动上下游企业协同发展，提升区域产业竞争力，在全国产业版图上为淮安赢得一席之地。

短期来看，质量管理体系认证提升行动帮助淮安企业解决生产运营难题，实现提质增效；长远来看，为企业筑牢可持续发展的质量根基，增强核心竞争力。随着该行动深入推进，淮安企业将在质量管理赛道上加速奔跑，为区域经济注入活力，其探索实践也将为其他地区企业高质量发展提供宝贵经验，持续诠释质量管理体系认证提升行动作为企业“通关密码”的深层价值。

■融媒体记者 左文东，通 讯 员 王 栋 顾 涛