[工作内容]：

1.熟悉酒店HMSI信息管理系统；

2.为宾客办理入住/离店手续，安排客房；

3.负责访客的接待及相关访客留言的处理、宾客抱怨的安抚及宾客投诉的处理；

4.提供客人叫醒、问询服务；负责总机接听、电话转接等工作；

5.销售客房，推广和销售会员卡。

[任职资格]：

1.中专以上学历，普通话标准；

2.形象气质佳，男性身高170cm，女性身高160cm以上；

3.有良好服务意识，销售意识；沟通、协调、应变能力较强；

4.微笑、礼貌待客；做事认真仔细，有较强责任心、上进心和学习能力。

维修工：有相关工作经验一年以上，能对酒店简单的水电等故障进行维修排除。

联系我时请说明是在淮安信息网看到的，谢谢！

所在地区：清江浦区

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