详细内容
收银接待岗位职责:
1、按照领班安排认真做好当天的账目收银工作,准备好各种用品,确保正常营业使用。
2、接待前来订餐顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到。
3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务。
4、有一定的电话沟通技巧,客人电话前来订餐可落实到资料上进行完整登记。
5、配合领班工作,服从领班以及以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。
6、积极参加培训,不断提高服务技能,有较强的主动服务意识。
任职资格:
1、女 ,年龄18-35岁,身体健康,女性身高1、58m以上、
2、品行端正,能吃苦耐劳,有较强的团队服务意识。
3、有无经验均可。
服务人员岗位职责:
1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,
4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
6、积极参加培训,不断提高服务技能。
任职资格:
1、年龄18-30岁,身体健康,女性身高1、58m以上。
2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。
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