1、负责本地区快递包裹业务咨询、查询、投诉和建设，按时限要求处理11185、11183平台的工单，保证质量；

2、11185平台在2个工时内回复，为用户提供优质高效的服务，让用户满意；

3、相关指标根据上级部门要求适时调整；

任职资格：

1、专科及以上学历，年龄22-30周岁，限女性；

2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；

3、良好的执行力和团队合作精神；

4、熟悉电话客服或客户服务的业务模式，有电话客服经验者优先。

工作时间：8：30-11：45 14：00-18：00 上六休一

薪资待遇：2200元/月，另外缴纳五险，还有夏季高温补贴、节日福利及年终福利。

联系我时请说明是在淮安信息网看到的，谢谢！

所在地区：淮安经济技术开发区

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