招聘岗位：

一、客服专员5人

岗位职责：

1.通过在线客服、微信、QQ、电话、邮件等多种方式，帮助用户解决游戏过程中遇到的问题；

2.妥善处理用户投诉，及时有效地消除用户不满；

3.客服问题反馈记录及游戏BUG提交，协调各部门对处理结果跟进；

4.对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；

5.完成上级指派的其他工作任务。

二、游戏测试助理5人

岗位职责：

1、建立手游公会，引导其他平台玩家（用户），并与玩家建立社交体系；

2、通过手游公会为据点通过各种方式培养和维护游戏核心玩家，加入公会管理体系；

3、协助项目组项目开展所参与的玩家的问题收集与反馈，分析市场数据与玩家交流中与玩家活动了解玩家需求，收集玩家对公会的建议、活动想法及玩家信息资料（用户信息）；

4、公会成型后进行线上项目（自研游戏、App）引导，组织玩家活动，与玩家建立良好的沟通关系，提升用户粘性。

待遇福利：

1、试用期1-3个月,转正后待遇2000-5000元，另有项目奖金和提成,年终奖，定期调薪等；

2、法定节假日正常休息；

3、公司工作环境优雅、氛围好，同事关系融洽，生日派对、聚餐等活动丰富；

4、公司注重员工培养，给予晋升机会，管理层主要员工中培养、提拔。

工作地点：淮安市清江浦区大治路20号府前街道办事处3楼（公安局清河分局对面）

联系我时请说明是在淮安信息网看到的，谢谢！

所在地区：清江浦区

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