一、岗位要求

1、正直坦诚，具有坚定的意志和抗腐蚀能力；

2、吃苦耐劳，有耐心、有韧性；

3、聪明富有判断力；

4、具有良好的沟通协调能力；

5、良好的谈判能力。

二、岗位职责

1、配合商场经营思路，进行经营格局调整，并完成商场招商工作；

2、负责商场日常经营管理，制定商场管理条例，检查指导各街区管理工作；

3、接待处理投诉事件，解决日常消费纠纷及其他纠纷，严格规范经营秩序；

4、指导和监督档口的装修装饰亮化和货品调整，提升业户成份，建立业户档案，了解商场经营状况，并做好经营分析报告；

5、监督商场街区正常经营，掌握业主的经营心态，了解档口的经营绩效；与业户进行沟通，并建立信息沟通平台，及时掌握商场从业者经营状况及思想动态。

三、任职资格：

教育水平：本科或以上学历；

专业要求：企业管理、工商管理等相关专业；

知识技能：具备经营管理的综合知识，熟练运用招商谈判技巧；

工作经验：一年以上；

语言技能：具有较强的阅读能力、写作能力和表达能力。

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