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淮安申通快递公司招话务员2名

信息编号:460  发布时间:2010年05月18日  有效期限:已过期  关注人气:3812

详细内容

现因公司业务发展需要淮安申通快递公司招话务员2名,男女不限,月薪1200-1500元。

1:招聘要求:

(1):普通话标准,理解沟通能力强。

(2).懂电脑,熟练使用常用办公软件。

(3):具有良好的职业素养,有责任心,上进心,能承受较大的工作压力。

(4):有工作经验者优先。

2、职责要求:

(1)接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电;

(2)受理客户关于问题件的需求,及时将相关需求用工单形式转发给热线支持处理;

(2)负责对客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料的准确性;

(4)为客户提供优质快捷的客户服务,不断提升呼叫中心的服务质量;

(5)努力提升工作技能,提高工作效率。

3、工作时间:

每周固定休息二天(轮休)。

有意向者请直接电话咨询

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联系方式

所在地区:淮安

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