淮安日报讯：近日，人保全国首单在线门诊版学生综合保险在我市正式落地——由人保财险江苏省分公司（以下简称“江苏人保财险”）创新开发的初高中学生综合保险（在线门诊版），为我市一名初中学生提供了50万元的风险保障。该产品通过“线上门诊+购药直赔”模式，为青少年健康成长筑牢立体化防护网。

随着青少年健康保障需求的日益增多，国家层面对该领域发展高度重视。此次在我市落地的系统内全国首单在线门诊版学生综合保险，正是江苏人保财险响应国家政策、努力创新青少年保障模式的具体体现。该产品将在线门诊服务、购药保障与责任风险覆盖有机结合，有效解决传统学生保障领域存在的范围有限、针对性不足等问题，填补初高中学生门诊保障领域的专项服务空白。

据悉，该产品除基础保障外，最大的亮点在于创新推出“线上门诊+购药直赔”服务。学生可享受全年“7×24小时”免费在线问诊服务，无论何时何地，只要有需求，就能及时获得专业医疗建议。同时，线上问诊购药不设免赔门槛并直接赔付70%，大大减轻学生家庭的经济负担，为初高中学生群体提供全流程风险保障。

一直以来，江苏人保财险在推动学生综合保险发展的道路上不断探索创新。2023年，上线江苏学生险智慧平台，该平台前端能够实现学校、班级客群维系，后端则可以精准生成匹配学校和班级的二维码，家长扫码线上一键投保，解决保险进校难、投保信息不准确等问题。2024年，推出学幼险线上理赔小程序，学幼险线上自助理赔报案率达98%，极大提升了客户体验，让理赔变得更加高效、便捷。

江苏人保财险将以此次创新型学生保险落地为契机，持续践行“人民保险，服务人民”的初心使命，不断加大产品与服务创新力度，为完善青少年保障体系、护航青少年健康成长贡献更多保险力量。

■通讯员 黄晓云