张步亮，男，1958年11月生，清浦区信访局局长。做信访群众的贴心人，是张步亮给自己定下的工作原则。从事信访工作17年来，遇到困难群众上访，他总是倾力相助，一次又一次的矛盾漩涡中，用自己的实际行动，树立了党和政府在群众心中的形象，用自己的真诚密切了党委政府与基层群众的鱼水关系。88岁老母亲股骨头坏死，卧床12年，希望儿子能多陪伴在身边，家人最需要的时候，他却为上访群众忙着。因工作成绩突出，张步亮被表彰为全省信访稳定工作先进个人。(报送单位：清浦区文明办)

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