24岁的朱俊是农业银行淮安淮阴小营支行客户经理。入职不到3年的他，凭着对事业执着的追求和对工作极端负责、勇于奉献的精神，在担当中历练、在岗位上发光，在职业成长的路上一步一个脚印，用心、用情、用力挥洒青春汗水，在平凡岗位上展示一名时代青年的风采。

苦练履职基本功

“不懂业务，寸步难行。”朱俊深知，银行是一个专业性很强的行业，一次粗心就可能引发服务纠纷，一个环节遗漏就可能造成资金损失。从上岗第一天起，他就把学习作为职业成长的第一追求，刻苦钻研业务知识、苦练操作技能。白天跟班学习，他认真听、仔细看、用心记、反复悟，归纳履职要点。中午网点歇业，他静静地翻看贷款档案，帮助指导老师整理资料、履行报批流程。晚上回到家中，他继续学习基础知识、职业操守、规章制度。在紧张而忙碌的岗位上，他围绕“一岗多能”目标，坚持干中学、学中干，学思践悟、知行合一，从没有放松对自己的要求。

目前，朱俊已获得个人客户经理、个人信贷管理、对公客户经理、法人信贷管理等8个岗位资格，成为普惠金融战线一名不可多得的业务骨干。

搏击市场显身手

客户是一个一个跑出来的，市场是一步一步拼出来的。无论在城区网点，还是在农村网点，朱俊始终把“干一行、爱一行、干好一行”作为自己的履职信条，在平凡的岗位上默默奋斗。他总是说，有限的市场属于抢先抓早、善于对接的人。

作为客户经理，朱俊时刻谨记自己的职责，根据不同客户的金融需求，准确把握业务市场脉搏，主动走进园区企业、市场商户、乡镇街道、田间地头等，精准对接目标客户，细耕深耕城乡业务市场，服务好每一位客户，办理好每一笔业务，做到客户大小一个样、路途远近一个样。

功夫不负有心人。先后担任淮阴承德路支行、马头支行、小营支行3个网点客户经理的朱俊，已累计办理农户、小微企业等普惠贷款310余户、金额1.4亿元。在“万人进千村”活动中，他完成客户建档470余户、授信金额7000万元。

模范带头当表率

“我是党员，要发挥模范带头作用，要在目标任务面前挑重担、攻难关。”在第一次参加承德路支行党支部党员大会时，朱俊说出了自己的心声。

一名党员就是一面旗帜。面对新形势新要求，朱俊严格要求自己，在技能上精益求精，在履职中细心谨慎，在急难险重任务面前一马当先，时时处处当表率、做示范、走在前列。每天，他起早贪黑跑市场，走街串巷忙调查，紧张快干求突破，一心扑在工作上。外拓营销时，他渴了喝口自备的矿泉水，累了坐下来歇一歇，错过食堂就餐时间就在超市买袋方便面。履职过程中，不论严寒还是酷暑，不论上班还是休息，只要一个电话、一个短信，朱俊都会在第一时间响应。对他来说，客户所急、单位所需就是他的服务所向、履职所指。

食品批发商资金短缺，他利用线上贷款帮助其走出困境；春耕时节，他积极参加党员先锋队，进村入户开展工作；代发工资单位员工工资卡需要激活，他与同事一起提供上门服务；贷后管理时，帮助借款人搬运饲料不慎滑入鱼塘，全身衣服湿透，他没有一句怨言……

心中有责任，脚下有力量。脚踏实地的朱俊，在磨炼中成长，在奋斗中追求，用实际行动诠释着一名农行人的使命与担当，用青春力量践行着一名党员对事业的执着与追求。

■通讯员 陆成之