“医药行业关乎国计民生，零售药店有着直接触达消费者的天然优势，可做的事情还有很多。医药行业是让我成长的土壤，无论在哪里，我都愿意为医药健康事业贡献自己的绵薄之力。”日前，淮安广济医药连锁总经理宋晓利接受记者采访时说。上善若水，既能润物细无声，又可水滴石穿。宋晓利身上总有一种刚柔并济的力量，从她坚定的眼神中流露出来的，是对医药行业的满腔热忱和对事业无比虔诚的激情。

在到淮安广济之前，宋晓利在老家沭阳当了7年医生。医院改革后，满腔热血的她选择跳出体制的圈子，机缘巧合下来到淮安进入一家药企做质量管理。

“人生从来没有什么捷径可言，只有脚踏实地，一步一步向前行。”宋晓利说，作为一名从业多年的执业医师，进入药企后她深感知识匮乏，立即报考了临床执业药师，于2006年拿到了执业药师资格证。同时拥有执业医师证和执业药师证的她成为当时医药行业的紧缺型人才。

近年来，随着医疗体制改革的不断深入，医药零售行业的市场发展迅速。淮安广济医药连锁作为淮安药品经销企业的“领头羊”，不仅表现在销售额遥遥领先上，也反映在企业的社会责任感上。“我是和广济一起成长起来的。”提起广济，宋晓利言语中无不透着自豪。

2010年1月3日，她清楚地记得自己来到淮安广济的日子。做了半年质量管理负责人后，宋晓利又接手人力资源工作，渐渐发现这个行业专业技术人才紧缺，很多都是高中毕业生或下岗职工，没有办法给老百姓提供专业的药学服务，也不愿意花钱去提升学历。

没有专业技术人才，企业要怎么发展呢？这个问题困扰着宋晓利。为提高员工整体素养，更好地激发员工学习的积极性， 2012年，她制定薪酬改革方案，明确学历工资和职称工资补贴，不少员工主动要求接受成人教育，报考药师和执业药师资格的人也越来越多。

此外，宋晓利还促成了与7家大专院校的合作。截至目前，900多名员工通过学历提升取得大专和本科的药学相关专业学历，产生400多名执业药师，广济药学人才培训体系不断完善。“目前，淮安广济医药连锁执业药师配比大于1∶1，平均每家零售店都能够达到配一个或一个以上执业药师。今年，淮安广济符合报名考执业药师的人数有400多，在全国处于领先水平。”宋晓利告诉记者。

2018年1月1日，淮安广济医药连锁正式加入全亿健康产业集团，实现“发展平台、发展战略”双升级、企业新老团队融合，形成管理合力，门店数量和销售规模大幅度增长，整体专业水平领先于行业要求。在宋晓利的带领下，淮安广济在2018年至2022年连续5年保持集团增长第一、净利率第一。2022年9月，宋晓利成为全亿集团淮安分部总经理，迎来了又一个身份转变，身上的担子更重了。

企业发展与社会责任互为依存、互相促进。即使在遭受新冠肺炎疫情冲击和同行恶意竞争时，她依然从容。她说，至暗时刻也是光明之始，每一次危机，都是行业重新洗牌、涅槃新生的机遇。新冠肺炎疫情改变了患者的消费习惯，老百姓的健康管理需求崛起，医药零售市场也迎来供需双方同频共振的新拐点。“今年，我们除了加强企业自身建设，还将加强零售药店在国家应急和基础医疗保障中的作用，进行药事便民服务站、乡村药房建设，计划与城南街道攻坚医养结合示范点，为守护公众健康、满足人民健康需求作出更大贡献。”宋晓利说。

■融媒体记者 潘梦洁