淮安日报讯:国庆节将至,为进一步规范高铁站出租车、网约车运输市场,连日来,涟水县交通运输综合行政执法大队开展专项整治行动,全力营造安全、有序、文明的出行环境。
该大队精心部署、广泛动员,以“打击非法营运、规范经营行为、提升服务质量”为主要目标,制定任务清单。召开专题会议,深入剖析当前高铁站出租车、网约车运输市场的问题与短板,制定详细工作方案,确保整治行动目标明确、精准高效。
广泛宣传,凝聚合力。采用线上线下相结合的方式,大力宣传出租车、网约车运输市场整治的目的、意义,增强从业人员守法经营意识,鼓励乘客积极举报违法行为。
多措并举,强力出击。增派执法力量,对高铁站周边进行无死角巡查,运用定点与机动相结合、错时与延时相结合、明查与暗访相结合等有效手段,重点打击未经许可擅自从事网络预约出租汽车客运经营行为,维护合法经营者权益与市场秩序。
严格监管,规范行为。对出租车驾驶员的服务态度、计价器使用等进行严格监管。依法依规严肃处理乘客投诉的出租车驾驶员,记入驾驶员信誉档案,并将结果反馈给投诉人。对车容车貌不整洁的车辆,责令驾驶员立即清洗、整理,为乘客提供舒适的乘车环境,切实保障乘客权益。
经过整治,涟水县高铁站出租车、网约车运输市场秩序显著改善,非法营运现象得到有效遏制,出租车驾驶员服务质量大幅提升,乘客满意度明显提高。
该大队相关负责人表示,将进一步健全长效管理机制,持续加大监管力度,不断巩固和扩大整治成果,确保高铁站出租车、网约车运输市场持续健康发展,为旅客提供更加安全、便捷、舒适的出行环境。
■通讯员 朱德红