淮安日报讯:为提升护理人员的沟通能力,推动护患关系朝着更加和谐的方向发展,日前,市一院护理综合1系统举办“善沟通,讲技巧”护患沟通案例分享与感悟竞赛活动。本次活动邀请科护士长吴志娟、王正梅、戴璐、王爱凤担任评委。
10名参赛选手结合自身及他人的经历,运用真实、感人的临床案例,为在场的护理同仁展示了各式各样的护患沟通场景。其中,急诊科的岳瑞东用一封天津患者的“一米长的手写感谢信”打动了在场所有人,赢得雷鸣般的掌声。治疗室和门诊单元护理人员表演的情景剧,更是将临床案例演绎得淋漓尽致。
经过激烈角逐,治疗室的解文洁和急诊科的岳瑞东荣获一等奖,ICU的蒋玲、张一峰及门诊护理2单元的尹旭霞荣获二等奖,治疗室的徐朋、急诊科的丁洁、905病区的张雪婷和艾玲、门诊护理1单元的袁颖荣获三等奖。
吴志娟对本次活动进行总结。她对参赛选手们的精彩表现给予充分肯定和高度称赞,同时指出护患沟通在护理工作中的重要性。
此次活动为市一院护理人员搭建了一个学习交流的平台。护理人员纷纷表示,将借鉴案例中的经验,在以后的工作中不断提高沟通能力。
■通讯员 徐嘉翌